常見問題

照片和影片都經過端對端加密：在上傳前就先在你的手機上加密，只有屬於你家庭群組的裝置才能解鎖。Clann 儲存這些檔案，但不持有任何能開啟它們的東西。此外，照片僅供你明確邀請的家人存取，透過 HTTPS 傳輸，並儲存在公開網際網路無法觸及的私密空間中。

有。照片和影片在上傳前就先在你的手機上加密，只有屬於你家人的裝置才能解鎖——Clann 看不到它們，就算有人取得我們伺服器的存取權也看不到。新建立的家庭群組預設就採用端對端加密。在這項功能推出前建立的家庭群組，在管理員於群組設定中開啟加密之前，仍會在傳輸與儲存過程中保持加密。照片說明、留言與你標記的名字目前尚未涵蓋在內。閱讀公告。

與 Google Photos、iCloud 和 Amazon Photos 不同，Clann 絕不會把你的照片用於廣告、AI 訓練或販售資料。我們不會把你的資料賣給第三方，也不會為了把照片展示給你家人以外的任何目的而掃描你的照片。Clann 是專為家庭打造的，提供私密的家庭分享與安全的儲存，以隱私作為根基——而不是事後才補上的附加功能。更多內容請參閱我們的詳細比較：Clann vs Google Photos。

邀請家人非常簡單。在你的家庭群組中，點一下邀請按鈕，再選擇你想要的邀請方式。你可以分享一組專屬的加入碼讓家人在 App 中輸入，也可以透過電子郵件或簡訊傳送邀請連結。你的家人會收到一個安全的連結或代碼，憑此加入你的私密群組。只有你明確邀請的人才能看到你的照片——陌生人無法存取你的回憶。

可以！Clann 讓你建立多個家庭群組，如果你有不只一個孩子，或想與不同家人分享不同的回憶，這個功能再適合不過。每個群組都完全獨立且私密，讓你完全掌控誰能看到哪些內容。

絕對不會。Clann 從不使用你的照片來訓練人工智慧模型。你的回憶只屬於你，我們承諾始終如此。與許多其他照片 App 不同，我們不會為了把照片展示給你家人以外的任何目的而分析你的照片。

可以，你隨時都能從 Clann 下載你的照片。你的照片屬於你，我們讓你在需要時都能輕鬆匯出。只要選取你想要的照片，就能直接下載到你的裝置。

Clann 與眾不同，因為我們把你的隱私放在第一位。與 Google Photos、iCloud、WhatsApp 以及其他透過廣告或 AI 訓練把你的資料變現的 App 不同，Clann 絕不會把你的照片用於與家人分享以外的任何用途。我們沒有廣告、不販售你的資料，也不會用你的回憶來訓練 AI 模型。Clann 為祖父母提供網頁存取功能，並提供安全的照片儲存——這些功能都是專為追求真正隱私的家庭打造的。想了解詳細差異，請比較 Clann vs Google Photos。

Clann 是專為家庭照片分享而打造的，擁有 WhatsApp 所沒有的功能。Clann 提供依時間順序排列的時間軸檢視、供可能不使用智慧型手機的祖父母使用的網頁存取功能、精選相簿，以及專為分享回憶設計的回憶冊。與 WhatsApp 不同，Clann 從不把你的照片用於 AI 訓練或資料分析，也不會把中繼資料分享給母公司。

沒有。Clann 提供無限的照片和影片儲存空間，照片會以完整解析度保存。

不會。你的照片會以完整解析度保存，我們不會為了節省空間而縮小照片，因此你日後下載的照片和上傳時的畫質完全相同。時間軸會使用較小的預覽副本，讓你可以快速捲動瀏覽，但這些副本僅用於顯示。影片是唯一的例外：較長的影片在上傳前會稍微縮小，這樣上傳更快，大家觀看時也更順暢。

Clann 的營運經費來自家庭，而不是廣告商——正因如此，我們才能做到完全沒有廣告、絕不販售你的資料，也絕不用你家人的照片訓練 AI。你付的是 App 的費用，而不是拿你的照片來付費。我們提供 7 天免費試用，讓你在訂閱前就能體驗完整功能。試用結束後，訂閱 Clann Plus 即可解鎖無限照片儲存空間、全解析度雲端備份與所有進階主題。

只有你明確邀請加入家庭群組的人才能看到你的照片。所有內容僅限你的家庭群組成員，而邀請制存取確保陌生人無法看到你的照片。你對於誰能看到你的回憶擁有完全的掌控權——就是這麼簡單。